Di banyak perusahaan, digitalisasi sering terdengar sebagai proyek besar, mahal, dan rumit. Padahal dalam praktiknya, digitalisasi yang efektif justru dimulai dari hal paling dekat dengan aktivitas harian tim: proses kerja. Di sinilah peran IT consultant menjadi krusial, bukan sekadar membangun sistem, tetapi menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi solusi digital yang benar-benar dipakai.
IT consultant tidak datang membawa aplikasi jadi lalu memaksa perusahaan menyesuaikan diri. Pendekatannya justru sebaliknya. Mereka memulai dengan memahami alur kerja yang sudah ada, kebiasaan tim, serta masalah yang berulang. Banyak perusahaan tidak sadar bahwa pekerjaan manual, file Excel terpisah, approval lewat chat, dan laporan yang tidak konsisten adalah sumber utama inefisiensi
Memahami Proses Sebelum Membangun Sistem
Langkah awal seorang IT consultant adalah observasi dan analisis proses. Mereka akan memetakan alur kerja mulai dari input data, proses approval, hingga output laporan. Dari sini biasanya terlihat titik-titik masalah seperti data ganda, keterlambatan persetujuan, atau kesalahan input yang sering terjadi.
Pendekatan ini penting karena sistem yang baik bukan yang paling canggih, tetapi yang paling sesuai dengan cara kerja tim. Tanpa pemahaman proses, sistem digital sering berakhir tidak digunakan setelah beberapa bulan.
AppSheet sebagai Alat, Bukan Tujuan
Dalam digitalisasi modern, AppSheet menjadi salah satu tools yang banyak digunakan karena fleksibel dan cepat dikembangkan. Namun bagi IT consultant, AppSheet bukan tujuan akhir. Ia adalah alat untuk membangun sistem kerja yang rapi, terukur, dan mudah diadopsi.
Dengan AppSheet, consultant dapat membuat aplikasi internal seperti sistem approval, pencatatan operasional, manajemen tugas, hingga laporan real-time tanpa harus menulis kode dari nol. Ini memungkinkan perusahaan bergerak cepat tanpa mengorbankan struktur dan kontrol.
Yang terpenting, aplikasi dibangun mengikuti alur kerja bisnis, bukan sebaliknya. Tim tidak perlu belajar sistem yang rumit, karena aplikasi dirancang sesuai kebiasaan kerja mereka sehari-hari.
Kolaborasi antara Teknologi dan Tim Internal
Kesalahan umum dalam digitalisasi adalah menganggap proyek IT hanya urusan teknis. Padahal keberhasilan sistem sangat bergantung pada kolaborasi antara IT consultant dan tim internal. Consultant berperan sebagai penerjemah antara kebutuhan bisnis dan solusi teknologi.
Proses ini biasanya melibatkan diskusi, uji coba, dan penyempurnaan bertahap. Sistem tidak harus langsung sempurna, tetapi harus relevan dan bisa berkembang seiring kebutuhan bisnis. Pendekatan bertahap inilah yang membuat sistem berbasis AppSheet lebih mudah diterima dan digunakan dalam jangka panjang.
Dari Sistem ke Dampak Nyata Bisnis
Ketika sistem sudah berjalan, dampaknya mulai terasa. Proses approval menjadi lebih cepat dan terdokumentasi, data tersimpan rapi dalam satu sumber, laporan bisa diakses kapan saja, dan manajemen memiliki visibilitas yang lebih baik terhadap operasional.
Di titik ini, digitalisasi bukan lagi sekadar “punya aplikasi”, tetapi menjadi fondasi pengambilan keputusan. IT consultant membantu memastikan bahwa sistem yang dibangun tidak berhenti di operasional, tetapi juga mendukung pertumbuhan bisnis.
Digitalisasi yang Sederhana tapi Tepat Sasaran
Digitalisasi tidak selalu harus kompleks. Dengan pendekatan yang tepat, pemahaman proses yang matang, dan pemanfaatan tools seperti AppSheet, perusahaan dapat membangun sistem kerja yang efisien tanpa beban teknis berlebihan.
Di ISA, peran IT consultant bukan hanya membuat aplikasi, tetapi membantu bisnis merapikan cara kerjanya melalui sistem yang relevan, terukur, dan siap berkembang. Mari konsultasikan bisnis anda sekarang.
Comments